Se entiende por barrera de comunicación a cada factor que impide la comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso de procesos comunicativos. Pueden ser: barreras semánticas, fisiológicas, psicológicas, físicas, o administrativas.
Barreras semánticas.
Tienen que ver con el significado de las palabras; cuando no precisamos su sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica.
Barreras fisiológicas.
Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o parcial
Barreras psicológicas.
No tener en cuenta el punto de vista de los demás Sospecha o aversión Preocupación o emociones ajenas al trabajo Timidez Explicaciones insuficientes Sobre valoración de sí mismo. Todos estos factores influyen en la persona que escucha para que acepte o rechace las ideas que le han sido comunicadas. A una persona generalmente es necesario explicarle, convencerla. Observar su actuación y también dejar que ella le hable a usted.
Barreras físicas.
La distancia y el exceso de ruido dificultan la comunicación, así como las interferencias en el radio o en el teléfono. Es preciso tratar de eliminarlas lo más posible.
Barreras administrativas.
Son las que se originan en estructuras organizacionales inadecuadas, mala planeación y deficiente operación de los canales.
Conclusión.
La comunicación aparte que debe mínima entre dos personas y deben estar en óptimas condiciones, también deben procurar que no exista algún tipo de barrera, de ser caso contrario, la comunicación podría ser equívoca, nula o no deseada.
Fuente:
http://www.academica.mx/blogs/barreras-la-comunicación
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